Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vh888

Trang này giải thích rõ vh888 thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, và bạn có quyền yêu cầu gì liên quan đến thông tin cá nhân của mình.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba không liên quanBạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệuÁp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại và máy tính
vh888 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vh888
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn điều vh888 thực hiện để giữ an toàn dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ đường truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống tài khoản. Dữ liệu nhạy cảm như thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trên máy chủ riêng biệt, không kết nối trực tiếp với giao diện công khai. Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký để xác thực.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin truyền giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL — không ai đọc được trong quá trình truyền tải.

Xác thực đăng nhập mới

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, mã OTP được gửi về số điện thoại đăng ký để bạn xác nhận — ngăn truy cập trái phép dù ai đó biết mật khẩu.

Kiểm soát cookie

Bạn có thể xem và tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không làm gián đoạn phiên đăng nhập hiện tại.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể gửi yêu cầu xóa thông tin cá nhân qua email hoặc chat — chúng tôi xử lý từng trường hợp theo đúng quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua một trong các kênh bên dưới. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý riêng — ghi rõ loại yêu cầu và tên tài khoản để chúng tôi phản hồi nhanh hơn.

Trò chuyện trực tiếp Nhắn tin qua khung chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu dữ liệu — xem, sửa hay xóa — và chúng tôi sẽ phản hồi theo địa chỉ đăng ký tài khoản.
Kênh Telegram Liên hệ qua Telegram để được tư vấn nhanh về quyền riêng tư, xác minh ví điện tử hoặc vấn đề bảo mật tài khoản.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư tại vh888

Các câu hỏi dưới đây đến từ những tình huống thực tế khi dùng tài khoản — từ cách xem lại dữ liệu cá nhân đến việc ví điện tử của bạn được xử lý như thế nào trong hệ thống.

Chúng tôi ghi nhận tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh tài khoản. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, lịch sử giao dịch cũng được lưu để đối chiếu rút tiền.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tài khoản để xác minh nạp/rút. Mật khẩu ví, mã PIN hay OTP của bạn không bao giờ được ghi nhận hoặc lưu trữ trong hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat, ghi rõ tên tài khoản và loại dữ liệu muốn xem. Chúng tôi sẽ phản hồi về địa chỉ email đã đăng ký với tài khoản của bạn.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, một phần thông tin có thể được giữ lại trong khoảng thời gian tuân thủ nội bộ trước khi xóa hoàn toàn theo yêu cầu.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân cho bên quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.